2021企业培训中的2个关键点

企业培训的出发点是探究企业问题，而终结点是解决企业问题。企业培训最怕的是“为了培训而培训”。

如何发现培训需求呢？作为有经验的培训经理，正确的做法应该是放弃“寻找培训需求”，而要转换思路去“探究企业的问题”。

培训需求分析最终要回答“为什么要培训”、“采用什么方法培训”、“培训什么”以及“培训的效果是什么”的问题。

找到差距，发现问题，用培训的手段解决问题，这是培训管理工作的基本原理。

    培训的功能在于影响、传递和训练。培训的目标对象是企业里的个人和团队，培训的作业内容是理念、信息和技能。概括来说，培训就是向组织中的个人和团队实施理念影响、信息传递和技术训练的管理活动。

1）理念影响

企业作为一个有序的组织，总是希望员工在基本理念上高度一致，要达成这样的目标就需要实施理念管理。让大家接受同样的理念，不是一件短期能够做好的事情，一般而言，企业向员工施加影响的理念大多体现在企业文化的范畴，具体有以下几个方面：公司价值、公司行为理念、公司信念、公司的管理文化等。

2）信息传递

信息传递就是信息沟通，公司无时无刻不在进行着信息的传递，可以说信息传递本身就是一种管理手段和管理结果。通过培训的方式，公司集中地向员工传递需要的信息。一般而言，培训所传递的信息有：公司历史文化、公司制度、工作流程、工作标准、技能要求等。

理念影响侧重价值观，信息传递侧重作业行为。公司通过信息传递，帮助员工快速进入工作状态并达到工作标准。

3）技能训练

技能训练是以工作效能的追求为目标，通过技能的实际训练，让员工掌握实际的操作能力。技能训练的内容有：管理技能，例如决策、管理和执行的技能；操作技能，例如办公室专员和车间工人的岗位作业技能。