企业培训：精细绩效考核对企业是药还是毒？

2012年12月，时任微软执行副总裁Lisa Brummel宣布：取消员工绩效评比，转换成一个更加关注团队和员工成长的系统。有人打趣说：如果微软一个团队中有苹果的史蒂夫·乔布斯、谷歌的拉里·佩奇、脸书的马克·扎克伯格、亚马逊的杰夫·贝佐斯及甲骨文的拉里·埃里森，不管他们业绩和能力如何，必须有2人在平均线以下，还有1人必须不合格，这对微软是一种极大的讽刺。

被认为绩效考核应用最成功的公司，通用电气也在2015年取消了年度业绩评估政策，转而利用应用软件进行工作反馈。通用电气人力资源主管苏珊·皮特斯表示：“原来这种考核方式更多地变成了一种仪式，而不是推动公司前进的举措”。

小米公司CEO雷军曾公开表示：“小米内部确实是没有KPI的。但是没有KPI，不意味着我们公司没有目标。我们是不把KPI压给员工，我们是合伙人负责KPI的。”

此外，几年前有位索尼的前执行董事发表了一篇《绩效主义毁了索尼》的署名文章，也引发了热议。

真的是绩效考核毁了索尼吗？绩效考核真的不需要吗？

绩效考核，真的不需要了吗？

绩效考核，究其本质只是企业管理的一个工具而已，本身并没有这么大的威力，如果非要说绩效考核毁了哪一个企业的话，也是企业自己构建绩效考核方式背后的战略、文化、组织系统。

事实上，去KPI先锋小米公司，随着2016年业绩出现下滑，销量从第一掉到第五；2017年小米内部进行管理检讨，并决定先从部门开始，试行层级划分、KPI考核，并严格打卡，并逐步推广到全公司。这又给KPI论专家们泼了一盆冷水！

包括很多标榜没有绩效考核的公司，其实只不过换了一种考核方式而已。比如更加注重长期和团队的业绩，业绩指标与工资没有强挂钩；比如一家高科技企业平时没有KPI，个人的绩效是通过每两年一次的合伙人团综合评价来确定，评价优秀的薪酬最高提升一倍，评价不合格的直接淘汰，这本质也是一种绩效管理，只不过周期变成而已。

因此，我认为，不是我们不需要绩效考核了，而是要明确自己需要什么样的绩效考核。归根到底一句话：企业需要符合自身战略和文化的绩效管理。